Support

Open Instellingen → Voima Pro → Aankopen herstellen. Zorg dat je bent ingelogd met dezelfde Apple Account waarmee je je hebt geabonneerd. Herstellen is gratis.

Abonnementen worden door Apple afgehandeld. Tik in Voima op Instellingen → Voima Pro → Beheren, of ga op je iPhone naar Instellingen → [je naam] → Abonnementen. Zeg minstens 24 uur voor de verlengingsdatum op om te voorkomen dat je voor de volgende periode betaalt. Zeg je op tijdens de gratis proefperiode van 7 dagen, dan betaal je niets. Het verwijderen van de app zegt een abonnement niet op.

Terugbetalingen worden door Apple afgehandeld. Ga naar reportaproblem.apple.com en kies Voima.

De gratis versie heeft geen AI-gebruiken. Voima Pro (en de gratis proefperiode van 7 dagen) geeft tot 10 AI-gebruiken per dag, die om middernacht Britse tijd worden gereset. Een lang afhaalmenu kan als meer dan één gebruik tellen. Barcodes scannen, zelf eten invoeren, opgeslagen maaltijden en toestellen met de hand toevoegen gebruiken geen AI.

Alles wat je hebt gelogd blijft in je geschiedenis staan om terug te kijken. Loggen op Pro-toestellen en met Pro-functies vraagt weer om Voima Pro.

Nee. Voedingscijfers, caloriedoelen en verbrande calorieën zijn schattingen. AI-schattingen op basis van foto’s kunnen fout zijn, dus controleer en pas ze aan voordat je opslaat. Een duidelijke foto van bovenaf bij goed licht werkt het best.

Niet elk product staat in Open Food Facts. Scan in plaats daarvan het label (Pro) of voer de getallen zelf in.

De watch-app hoort bij Voima Pro. Zorg dat je horloge is gekoppeld en Voima op je iPhone is geïnstalleerd. Ga in de Watch-app op je iPhone naar Mijn horloge → Voima → Installeer. Open Voima één keer op je iPhone, met je gym gekozen, zodat je toestellen naar het horloge worden gestuurd. De verbinding controleer je in Instellingen → Gym → Apple Watch.

Open de Gezondheid-app → je foto → Apps → Voima en zet de categorieën aan die je wilt. Slaap en workoutcalorieën hebben een Apple Watch of een ander apparaat nodig dat ze registreert.

Actieve calorieën komen uit Apple Health. Koppel het in Instellingen → Apple Health en sta Actieve energie toe. Zonder Health tellen alleen de cardio en lessen die je logt.

Open de Instellingen-app van je iPhone → Voima → Meldingen en zet Sta meldingen toe aan. Controleer Focus en Niet storen, en de herinneringsschakelaars in Voima.

Sluit Voima af (veeg de app weg) en open hem opnieuw.

Updates komen alleen bij gyms die zijn toegevoegd via Vind je gym. Zet Instellingen → Community → Meldingen over gym-updates aan.

Instellingen → Back-up maken of gegevens herstellen (Voima Pro) maakt één back-upbestand dat je kunt bewaren in iCloud Drive of Bestanden, of via AirDrop kunt versturen, en op een andere iPhone kunt herstellen. Voima Pro komt terug met Aankopen herstellen.

Op je telefoon verwijdert Instellingen → App resetten alles wat Voima op je iPhone bewaart. Instellingen → Mijn servergegevens verwijderen verwijdert je AI-gebruiksgegevens en communitygegevens op onze server meteen. Je kunt ook mailen naar [email protected] met als onderwerp “Delete my data”; heb je Voima Pro, vermeld dan het ordernummer uit de ontvangstmail van Apple.

Nee. Apple Health-gegevens blijven op je iPhone. Ze worden nooit naar onze server of naar anderen gestuurd, nooit verkocht en nooit voor reclame gebruikt.