Підтримка

Відкрийте Налаштування → Voima Pro → Відновити покупки. Переконайтеся, що ви ввійшли з тим самим обліковим записом Apple, яким оформлювали підписку. Відновлення безкоштовне.

Підписками займається Apple. У Voima торкніться Налаштування → Voima Pro → Керувати або на iPhone перейдіть у Налаштування → [ваше ім’я] → Підписки. Скасуйте щонайменше за 24 години до дати поновлення, щоб з вас не списали гроші за наступний період. Якщо ви скасуєте під час 7-денного безкоштовного періоду, гроші не спишуть. Видалення застосунку не скасовує підписку.

Відшкодуваннями займається Apple. Перейдіть на reportaproblem.apple.com і оберіть Voima.

Безкоштовна версія не має використань ШІ. Voima Pro (і її 7-денний безкоштовний період) дає до 10 використань ШІ на день, які оновлюються опівночі за британським часом. Довге меню на виніс може рахуватися як більше ніж одне використання. Сканування штрихкодів, власний ввід їжі, збережені страви та додавання тренажерів вручну не використовують ШІ.

Усе, що ви записали, залишається в історії для перегляду. Для запису на тренажерах Pro та у функціях Pro знову потрібен Voima Pro.

Ні. Дані про харчування, цілі з калорій і витрачені калорії є оцінками. Оцінки ШІ за фото можуть бути помилковими, тож перевірте й виправте їх перед збереженням. Найкраще працює чітке фото згори за гарного освітлення.

Не кожен продукт є в Open Food Facts. Скануйте натомість етикетку (Pro) або введіть цифри самі.

Застосунок для годинника входить до Voima Pro. Переконайтеся, що годинник з’єднано, а Voima встановлено на iPhone. У застосунку Watch на iPhone перейдіть у Мій годинник → Voima → Установити. Один раз відкрийте Voima на iPhone з обраним залом, щоб надіслати тренажери на годинник. З’єднання можна перевірити в Налаштування → Зал → Apple Watch.

Відкрийте застосунок Здоров’я → ваше фото → Застосунки → Voima й увімкніть потрібні категорії. Сон і калорії тренувань потребують Apple Watch або іншого пристрою, який їх записує.

Активні калорії надходять з Apple Health. Підключіть його в Налаштування → Apple Health і дозвольте Активну енергію. Без Health враховуються лише записані кардіо та заняття.

Відкрийте застосунок Налаштування на iPhone → Voima → Сповіщення й увімкніть Дозволити сповіщення. Перевірте Фокусування та Не турбувати, а також перемикачі нагадувань у Voima.

Закрийте Voima (змахніть її) і відкрийте знову.

Оновлення надходять лише до залів, доданих через Знайдіть свій зал. Увімкніть Налаштування → Спільнота → Сповіщення про оновлення залів.

Налаштування → Резервна копія або відновлення даних (Voima Pro) створює один файл резервної копії, який можна зберегти в iCloud Drive чи Файлах або надіслати через AirDrop і відновити на іншому iPhone. Voima Pro повертається через Відновити покупки.

На телефоні Налаштування → Скинути застосунок видаляє все, що Voima зберігає на iPhone. Налаштування → Видалити мої дані на сервері одразу видаляє записи про використання ШІ та дані спільноти на нашому сервері. Також можна написати на [email protected] із темою «Delete my data»; якщо у вас є Voima Pro, вкажіть номер замовлення з листа-квитанції від Apple.

Ні. Дані Apple Health залишаються на iPhone. Вони ніколи не надсилаються на наш сервер чи комусь іншому, ніколи не продаються й ніколи не використовуються для реклами.